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成长期seo运营七步走

  成长期seo运营七步走
  
  至此,我们可以总结产品成长期的七步seo运营闭环思路内容如下。
  
  第一步:明确阶段核心指标。
  
  第二步:梳理内部可调配资源(知己)。
  
  第三步:确认目标用户状态、产品特性、市场竞争优势(知彼)。
  
  第四步:制定用户增长引擎组合。
  
  第五步:实施、微调、优化。
  
  第六步:阶段目标验收。
  
  第七步:固化有效策略,舍弃低效策略(从第一步开始循环)。
  成长期seo运营七步走
  1.第一步:明确阶段核心指标
  
  大部分情况下,成长期产品的核心指标是以“用户增长数”作为此阶段的核心指标。对于资金开始“告警”的少数情况,则以“付费增长数”作为核心指标。当然,不是说核心指标确定后,就不理会其他指标。我们看看如下几种情况。
  
  后续以“付费用户”作为主要盈利的产品,除了关注用户增长数,还需要设置一个“最低付费率”作为辅助“告警”指标,一旦付费率低于这个数目,就要将辅助指标升为核心指标(以提升付费率作为核心指标,注意付费率与付费数不是同一个概念,前者说明付费产品的吸引力,后者说明付费金额的绝对值),并辅以相应的重心资源,以确保用户养成梯形保持必要的健康度。
  
  又比如,还是以“付费增长数”作为核心指标的情况,一旦“用户增长数”的增速持续下降,甚至低于萌芽期的增量时,就该迅速盘查原因:是市场容量小?出现了竞争者?还是其他原因?并将“用户增长数”升级为核心seo运营指标。
  
  2。第二步:梳理内部可调配资源(知己)
  
  确认企业内部当下可调配的所有资源,主要如下。
  
  seo运营人力资源:‘包括目前seo运营的“固化工作”占据多少比例,每天还有多少“弹性工时”能够支撑其他的seo运营工作;需要吋,产品、研发是否能够迅速抽调出若干人天的工时辅助seo运营的技术支持工作;组织大型活动时,其他部门能否抽调一些人手协助参与。
  
  资金资凉:当前能申请到多少推广预算,需要达到怎样的“成果”才能把预算价值体现出来?渠道资源:企业内外部有哪些公关、推广、宣传渠道或业界可合作的有影响力的组织、个人?这些渠道各自面向的用户群体是哪类,对他们的影响力有多大?动用这些渠道的物质成本、人力成本大概是多少,整个协调周期大概要多久?
  
  3.第三步:确认目标用户状态、产品特性、市场竞争优势(知彼)
  
  目标用户是指产品长期的主要推广的主流用户群体,而用户状态则是:用户密度、对产品需求的强烈度、对产品的认知程度等。
  
  其中,用户密度是指目标用户在某个“地方”的集中程度,不限于线上、.线下。例如,对于招聘类产品,在写字楼云集的园区地铁口就属于高密度地域;又例如,对于游戏类产品,游戏社区、其他游戏产品都是高用户密度地域。选择“高用户密度办所在地作为“酋选推广”渠道,对拉动用户增长有更大把握。
  
  深刻了解产品特性,用户对产品的需求强度,认知门槛、信任门槛,前面已经介绍过了,此处不再赘述。
  
  4。第四步:制定用户增长引擎组合
  
  前三步是定方向,知己知彼。接下来第四步即可制定战术。将表6-1所示的“三大基础增长引擎”进行拆分、组合,能总结出非常多的seo运营战术,下面分享几个组合仅供参考。
  
  (1)强势占领市场打法(圈地式+感染式)
  
  这属于重资金型的高调打法,优点是能以最短时间获取最多的用户数,有效打击潜在竞争,字对手或迅速赶上领跑者。缺点是风险极大,一旦产品体验、seo运营服务能力没跟上,会造成大蛋的用户流失,同时却有力地促进了整个行业市场的普及度,让后来者捡个大便宜,替他人傲嫁衣。前两年 020类产品就经常使用此策略,我们在大街小巷应该都能看到他们的各类传单、平面广告、视频广告等。
  
  (2)兼具速度及稳定性打法(涟漪式+感染式)
  
  这属于重人力型打法,优点是能让用户稳定增长的同时还能持续优化产品、seo运营策略,观点是需要消耗较长时间拉动用户数增长。互联网早期,Hotmaii邮箱便是采取类似的策略通过窿邮件底部添加“免费声明”(当时的邮箱几乎都是收费服务)下缀的方式快速拉动用户增长。
  
  (3)培育市场型打法(圈地式+涟漪式)
  
  这种打法不以获取用户为第一目标,而是以获取大量市场关注,为产品预热,给用户留下“消化概念”的时间,为下一波的转化进行准备。这种策赂尤其适用于高认知门槛的产品。上述三种seo运营战术仅仅是拋砖引玉,在seo运营实战中会出现更多复杂的情况。而每一个基础增长引擎本身,就包含很多种不同的策略。例如,感染式增长可以采取“烧钱补贴(分享双方均得利益)”,也可以采取“精神激励(分享产品能提升用户自身的社会形象)”或者“实质好处(分享方能够解锁某种新功能等。具体采取的策略稍有不同,组合之后的战术就会起到完全不同的效果。
  
  这些就需要seo运营操盘者具备丰富的经验、独到的创造力,以及基于对三大基础增长引擎的彻悟,打出一些更独特、有节奏感的seo运营战术。
  
  5.第五步:实施、微调:优化
  
  制订完阶段seo运营组合战术后,便可按照本书始终围绕的“用户视角”的,“用户养成如模型的思路开展实施,具体可参看前几章的内容,每日监测数据,I设置警告标准,对异常情况进行排查,对外界的变化(如突然发生相关重大新闻事件)进行响应等。
  
  6.第六步:阶段目标验:
  
  ‘通常seo运营人可以茌月度、双月或季度,对阶段性seo运营战术进行全面“貪盘‘,核算诸如用户增长数绝对值、’付费数、付费率及CPA I获取单个用户注册的成本,)、ARPU(单个用户用户获得的平均收入)等指标是否在理想范围内,并结合seo运营实际执行是否到位来综合评判增长引擎组合是否有效。
  
  7.第七步:固化有效策略,舍弃低效策赂
  
  依据第六步的验收结果,判断是否需要重新改变“增长引擎组合”。无论是否需要调整,对于数据反馈显示“较为有效”的seo运营策略,并且是能够固化为常规seo运营事项的可以进行固化(如在某UGC 平台的固定推文),并在后续“梳理内部资源”时减掉这部分的seo运营工时,相应的,对低效的seo运营策略进行舍弃或调整。这一切完成后重新回到第一步:明确新阶段的核心seo运营指标,如此循环。
  
  至此,我们已经介绍了整个产品成长期的seo运营迭代式的“增长引擎组合”打法思路。

1 条回应

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  1. 6662019-6-21 · 3:07

    666